Prestation
Sécurité en magasin à Paris Agents de sécurité contre les vols
Une équipe agréée, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en Île-de-France. Appelez : nous évaluons votre besoin au téléphone.
- 7j/7, 24h/24Astreinte permanente
- Agents CQP APSCarte professionnelle à jour
- Île-de-FranceParis et petite couronne
- Devis sous 24 hPar téléphone ou courriel
Boutiques, supermarchés, centres commerciaux
Moins de démarque, plus de sérénité en magasin
Vols à l’étalage, clients agressifs, fraudes aux caisses, intrusions après la fermeture : un agent de sécurité bien placé protège votre chiffre d’affaires autant que vos équipes.
Ange Security met à votre disposition des agents de sécurité en magasin à Paris et en Île-de-France, en uniforme pour dissuader ou en tenue civile pour prévenir les vols, à l’heure, à la journée ou à l’année.
Ses missions
Ce que fait l’agent dans votre magasin
Dissuader à l’entrée
Présence visible, accueil des clients, contrôle des sorties et des portiques antivol.
Surveiller les rayons
Repérage des comportements suspects, surveillance des zones à risque et des cabines d’essayage.
Gérer les incidents
Client agressif, vol constaté, malaise : intervention mesurée et alerte des secours ou de la police.
Tracer
Main courante, rapports d’incident, éléments utiles à vos dépôts de plainte.
Selon votre commerce
Un dispositif adapté à chaque point de vente
Boutiques et luxe
Tenue soignée, accueil haut de gamme, discrétion et vigilance sur les articles de valeur.
Supermarchés
Entrées, caisses, rayons sensibles (alcool, cosmétiques, high-tech), réserves et quais.
Centres commerciaux
Coordination avec le PC sécurité du centre, galeries et parkings.
Temps forts
Soldes, Black Friday, fêtes de fin d’année : renforts ponctuels sur les journées à forte affluence.
Le cadre légal
Ce que l’agent a le droit de faire
L’agent peut demander à un client d’ouvrir son sac pour une inspection visuelle, avec son accord. Il ne peut pas fouiller une personne. En cas de vol constaté, il peut retenir l’auteur le temps de le remettre à la police (article 73 du code de procédure pénale), sans violence disproportionnée.
Les détails dans nos articles sur le vol à l’étalage et sur la palpation et la fouille des sacs.
- Inspection visuelle des sacs avec accord
- Pas de fouille ni de contrôle d’identité
- Rétention limitée au délit flagrant
- Agents titulaires de la carte professionnelle du CNAPS
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agent de sécurité en magasin
Combien coûte un agent de sécurité en magasin ?
En Île-de-France, de 24 à 28 euros HT de l’heure en journée en général, avec une majoration le dimanche et les jours fériés. Une vacation dure au moins 6 heures. Détail des tarifs 2026.
L’agent peut-il travailler en tenue civile ?
Oui : l’agent de prévention des vols peut exercer en civil pour repérer les voleurs sans être identifié, en complément ou à la place d’un agent en uniforme qui dissuade.
Peut-il retenir un voleur ?
En cas de vol constaté, il peut retenir l’auteur le temps de le remettre à la police, sans le fouiller ni l’enfermer. Ce qu’il peut faire et ce qui lui est interdit.
Faut-il un agent toute la journée ?
Pas forcément : beaucoup de magasins ciblent les heures d’affluence, la fermeture ou les jours de soldes. Le dispositif s’ajuste à vos chiffres de démarque.
Les caméras ne suffisent-elles pas ?
Elles aident à constater, pas à empêcher. Un opérateur qui les regarde en direct et un agent sur place forment le dispositif le plus efficace. Notre service d’opérateur vidéo.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, après une série de vols ou un incident, nous pouvons positionner un agent rapidement ; un devis vous est envoyé sous 24 heures.
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Trop de démarque dans votre magasin ?
Nous étudions votre point de vente et vous proposons un dispositif chiffré sous 24 h.
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