L’industrie de la sécurité physique est à un point d’inflexion. La transformation numérique et la convergence de la sécurité se sont accélérées, accélérées par la pandémie persistante. Les départements de la sécurité physique, des ressources humaines et de l’informatique ont été contraints de collaborer rapidement pour concevoir des stratégies de retour au travail, sachant que les silos d’opérations séparés ne résoudront plus le problème.
Le côté humain de la sécurité
La collaboration des équipes des ressources humaines et de la sécurité physique ouvre la voie à la réponse et au rétablissement de l’entreprise dans un monde COVID-19. Plus important encore – la lueur d’espoir – cela crée un sentiment de confiance et de soutien plus fort et une expérience positive parmi les employés. (En savoir plus sur les stratégies de retour au travail COVID-19 ici.)
Fini les jours de travail en silos
Lorsque les RH et la sécurité physique travaillent ensemble, les résultats sont étonnants. Il y a un nouvel accent sur la santé, la sécurité et le bien-être – un côté humain qui équilibre les gens, le temps et l’espace – avec l’identité au centre de tout. Les travailleurs se sentent engagés et en partenariat avec leur employeur et grâce à Security Convergence, tous les bons mécanismes sont en place pour y arriver. (En savoir plus sur les avantages de la convergence de la sécurité ici.)
Sécuriser la transformation numérique
La collaboration entre les départements, en particulier les RH, a toujours été un objectif mais rarement atteint. Le passage au cloud et aux plates-formes d’exploitation communes dans le cadre de la transformation numérique a rendu beaucoup plus facile l’intégration des technologies de sécurité, des ressources humaines et des installations. (En savoir plus sur la transformation numérique ici).
Changement arrive
Les RH sont au centre de ce changement sismique indispensable. Ils doivent assurer la sécurité des personnes, gérer les incidents d’exposition et maintenir les opérations commerciales en ayant les bonnes personnes au bon endroit au bon moment. La sécurité est recentrée sur la sécurité et la protection des personnes contre des actions qui pourraient par inadvertance nuire à elles-mêmes et aux autres, ce qui donne à nouveau une expérience positive aux employés. L’intégration en temps réel avec le logiciel RH et la sécurité physique relie le tout de manière transparente, en appliquant de manière proactive la politique et la conformité de l’entreprise tout en améliorant considérablement la productivité et l’expérience de la main-d’œuvre. (En savoir plus sur l’intégration avec SAP SuccessFactors HCM ici.)
La gestion des personnes et de l’espace de travail via Identity est devenue critique, en particulier pendant COVID-19. Désormais, les entreprises peuvent se concentrer uniquement sur l’identité et les caractéristiques, les compétences et les exigences de l’individu et les lier dans un seul et même processus automatisé. Nous savons qui est où et quand et pouvons automatiquement et numériquement rappeler aux travailleurs les politiques tout en appliquant de manière proactive un comportement sûr. Nous pouvons corréler et fournir des données essentielles aux activités quotidiennes et à la réintégration sur le lieu de travail, en chorégraphiant l’utilisation d’un espace dans cette nouvelle normalité avec sophistication et facilité.
Tirer parti des investissements technologiques actuels
La majorité, sinon tous les utilisateurs ont déjà un système logiciel RH en place. Ce qu’ils ne savent peut-être pas, c’est qu’ils peuvent l’intégrer à leurs plates-formes de sécurité et d’identité physique, en tirant parti de leur investissement actuel. Les systèmes RH s’intègrent facilement à la gestion des visiteurs et aux systèmes de contrôle d’accès physique (PACS) et peuvent étendre cette connexion pour améliorer la sécurité et le parcours de l’embauche à la retraite. Les utilisateurs peuvent migrer simplement grâce à des processus de gestion des identités qui comblent les lacunes pour intégrer leurs systèmes d’accès sur site. Avec cette approche, les résultats sont une solution convergée dans toute l’entreprise qui interfère efficacement avec les RH, l’informatique, la technologie opérationnelle (OT) et la sécurité physique. (En savoir plus sur la consolidation PACS ici.)
Prochaines étapes
Il ne s’agit plus de savoir si une organisation doit se transformer numériquement – cela dépend de la vitesse à laquelle elle peut le faire. Le fait est que les entreprises qui ont opté pour des processus intégrés numériquement avant le COVID-19 et qui se dirigeaient déjà sur la voie de la convergence se sont en fait mieux comportées que celles qui ne l’ont pas été et ont du mal à récupérer leur main-d’œuvre en toute sécurité.
La collaboration RH et sécurité est essentielle d’un point de vue commercial et technologique. Avec cela vient un nouvel accent sur l’individu et sa sécurité au travail – créant le côté humain qui manquait peut-être pour certaines organisations.