Les mots de passe sont une arme à double tranchant: ils sont destinés à protéger les informations, mais ils sont également frustrants pour tant de personnes à se souvenir et à gérer.
Une récente enquête Visa a montré que 68% des acheteurs américains ont abandonné un achat en ligne en raison de l’oubli d’un mot de passe, de problèmes de connexion ou de problèmes de réception d’un code d’accès unique. En outre, les mots de passe sont constamment menacés par les pirates, avec 80% des violations de données impliquant des mots de passe compromis et faibles, selon le rapport 2019 Verizon Data Breach Investigations.
Selon Visa, plus de la moitié des titulaires de carte de crédit qui ont répondu à l’enquête (53%) disent qu’ils changeraient de banque si leur offre actuelle n’offre pas d’options d’authentification biométrique.
Les consommateurs sont prêts. Les deux tiers des personnes interrogées par Visa ont utilisé la biométrie et les considèrent comme plus faciles et plus rapides à utiliser que les mots de passe traditionnels. Les trois principaux avantages comprennent:
- Plus besoin de se souvenir des mots de passe (42%)
- Amélioration de la sécurité des mots de passe (34%)
- Ne pas oublier ou perdre une méthode d’authentification (33%)
Selon Visa, « la biométrie est prête à soutenir cette évolution avec des avantages pour tout le monde – les consommateurs effectuant l’achat, les détaillants vendant les produits et les institutions financières permettant les transactions ».