L ‘agent de sécurité

Dans les gares, aérogares, entreprises et autres structures, et même chez des particuliers, les agents de sécurité font partie intégrante des différents décors et sont devenus des personnages incontournables de notre quotidien. Chargés de veiller sur la sécurité des biens et des personnes, ces hommes et femmes, dans leur engagement quotidien, veillent à l’application stricte de consignes et règlements qui régissent leur fonction.
Les missions d’un agent de sécurité sont multiples. Et il ne faudrait surtout pas confondre son travail avec celui des forces de police ou de gendarmerie. Il doit certes veiller à la sécurité des biens et des personnes, mais sans pour autant se mettre personnellement en danger. Et dans les cas spécifiques où l’application de la loi est mise à défaut, il doit pouvoir en référer aux forces aptes à assurer le maintien de la loi.
Amené à travailler de jour comme de nuit, il peut parfois être en poste douze heures d’affilée. Son rôle consiste principalement et selon les cas au contrôle d’accès sur les sites, contrôle d’identité des personnes, gestion des systèmes de surveillance et des alarmes, et si possible en cas de nécessité, assistance aux personnes en difficulté. Il assure en outre les rondes de sécurité, veille à signaler toute fraude, vol, intrusion etc… il a pouvoir d’expulser, même par la force, les personnes indélicates ou indésirables. Il peut aussi appréhender et détenir délinquants et voleurs jusqu’à l’arrivée de la police. Il peut faire un service d’escorte pour des personnes, des espèces ou des biens.
L’agent de sécurité doit être apte à réagir avec promptitude et efficacité quelle que soit la situation, et dans le strict respect du protocole établi par sa hiérarchie. Et chacune de ses interventions et ses différentes observations sont consignées dans une main courante.