Une enquête de PwC sur les QI numériques des entreprises a révélé un décalage entre les compétences et les technologies qui sont les plus importantes pour les entreprises et les investissements dans lesquels elles investissent. Avec la croissance rapide des technologies émergentes qui perturbent tous les secteurs, les dirigeants d’entreprises subissent une immense pression pour Il en résulte un vide flagrant avec les employés qui peuvent acquérir les compétences nécessaires pour mettre en œuvre cette technologie dans les tâches quotidiennes de l’entreprise. En plus de trouver les bonnes personnes, les entreprises doivent également veiller à ce qu’une formation adéquate soit en place. Cependant, ce n’est un secret pour personne qu’il existe un manque d’engagement entre les employés et les programmes d’apprentissage peu inspirants utilisés.
Au moment où je terminais mon mandat en tant que CSO de Dell, nous avons introduit la «gamification» dans notre formation en matière de sécurité et d’éthique et avons constaté une légère hausse de l’engagement qu’elle a engendré parmi nos millénaires. Compte tenu de mes 20 années de lutte acharnée dans le domaine de la formation à la sensibilisation, cela a offert une lueur d’espoir bienvenue. Ajoutez à cela ce que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) apportent sur le terrain et les perspectives deviennent encore plus brillantes.
Lorsque les phrases AR et VR ont commencé à faire leur apparition, beaucoup d’entre nous ne pouvaient même pas comprendre l’impact de ces technologies sur nos vies. Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, et ces technologies sont entre nos mains. AR et VR ont ouvert de nouvelles possibilités d’innovation et créé une expérience utilisateur plus immersive, en particulier pour les équipes informatiques et de sécurité. Bien que les premiers utilisateurs de ces technologies ne soient peut-être pas les premiers à être adoptés, les entreprises commencent à tirer parti des avantages de la réalité virtuelle et de la réalité virtuelle pour offrir une formation en cybersécurité à leurs employés.
Comment fonctionne exactement la formation AR? Tout d’abord, décomposons ce qu’est le RA dans un sens plus large. AR permet à l’utilisateur de voir le monde réel avec des objets virtuels superposés ou composés avec leur réalité. Essentiellement, les utilisateurs peuvent interagir avec des objets numériques à l’écran dans le cadre du monde physique qu’ils voient quotidiennement. Imaginez maintenant l’utilisation de la RA dans un environnement de formation en entreprise. AR offre non seulement aux employés une plate-forme plus interactive, mais également une plate-forme pouvant être personnalisée pour répondre à des besoins d’apprentissage uniques.
Pour les entreprises à effectifs multigénérationnels, cela crée une opportunité unique de présenter à leurs employés une formation à la fois plus pertinente et plus réaliste. Cela est extrêmement utile dans les industries les plus touchées, comme le secteur de la cybersécurité, où le déficit de compétences est déjà un sujet de préoccupation. Avec AR, un nouvel employé pourrait être assis à son bureau et avoir un système de formation présentant différents scénarios de cyber-menace à l’aide de lunettes anti-RA, les incitant à identifier le problème et à le résoudre. Ce sont des programmes interactifs comme celui-ci qui aideront les employés à rester plus impliqués dans leur formation et à générer de meilleurs résultats dans l’ensemble.
Et ça ne s’arrête pas là. Des entreprises comme Inspired eLearning se sont donné pour mission de dispenser une formation sur la sécurité, la cybersécurité et la conformité à l’aide de la réalité virtuelle. Appelé Security First Solutions, leur produit utilise les données d’une multitude de tests et de simulations pour offrir un programme de formation immersif sur les cyber-menaces les plus récentes et les plus populaires, telles que le phishing et SMiShing, le tout derrière un casque VR. De plus, la technologie immersive ouvre également les yeux des jeunes esprits et leur montre ce qu’une carrière dans le domaine de la cybersécurité pourrait entraîner. Grâce à la réalité virtuelle, les organisations peuvent utiliser l’appel de l’apprentissage visuel pour attirer les millénaires et les post-millénaires afin de poursuivre une carrière en cybersécurité et de s’employer à combler le déficit de compétences en cybersécurité.
Bien que la réalité virtuelle et la justice réparatrice aient des forces différentes, elles renforcent et accélèrent l’apprentissage par l’expérience, ce qui peut aider à manifester et à renforcer une culture de la cybersécurité dans tous les secteurs. Ce sont des implications technologiques telles que celle-ci qui contribueront à propulser la conscience de la cybersécurité dans un état de conscience de masse et de suprématie irréfutable.